Op het gebied van Control (AO/IB) streven we naar een hoger volwassenheidsniveau voor de gehele organisatie. Om dit te bewerkstelligen is onder meer gekozen om een concern controller aan te stellen. De aandachtspunten voor 2018 zijn:

• meer aandacht voor samenhang en integratie van initiatieven;
• resultaten beter meetbaar maken;
• meer nadruk op borging in de processen.

Het centrale thema is: van ‘goed gegaan’ naar ‘goed gedaan’. Dat betekent dat de focus steeds meer verschuift van controle op de resultaten naar audits op het proces. De verbeteringen moeten zich in 2018 onder meer manifesteren in het dashboard van het MT en de controlling van de projecten.